תקנון האתר

תקנון החנות

 1.הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים

2. החנות משמשת לרכישת מוצרים על ידי ציבור הגולשים באינטרנט בישראל ורשאים לרכוש בה בני 18 ומעלה ,בעלי תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט בישראל ובעל כתובת מגורים בישראל , אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף בישראל.

3. תנאי מוקדם לתוקף זכייתו של משתתף ברכישה הוא אישור חברת כרטיסי האשראי לעיסקה ולגביה.

4. גלישה בחנות ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון, לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה , הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש בחנות.

5. המחיר הינו כולל מע"מ אלא אם צויין מפורשות אחרת .

 

רכישה רגילה

במכירה רגילה מוצעים למכירה כמות מוגבלת של מוצרים במחיר קבוע מראש. הליך המכירה יתבצע בתנאים כדלקמן :

1. החנות תציג רשימת מוצרים לרבות כל הפרטים אודות המוצר או השירות המוצע למכירה ואת המחיר כפי שנקבע מראש, המכירה הינה עד גמר המלאי.

2. לאחר הוספת המוצרים המבוקשים ל"עגלת הקניות" ימשיך הקונה בעמוד "עגלת הקניות" ל"אישור קנייה" ושם ימלא את פרטיו המלאים ולאחר מכן יסתיים הליך הקנייה האינטרנטי.

3. השלמת הליך המכירה יבוצע לאחר אימות העיסקה בטלפון תוך 24 שעות(של יום עסקים) ממועד ביצוע ההזמנה יחזרו אל הלקוח טלפונית על מנת לקחת פרטי אשראי ולוודא שהמוצר המבוקש קיים במלאי וההזמנה יוצאת בשלמותה.

 החלפת מוצר

•  ניתן להחליף את המוצרים שרכשתם עד 14 ימים מיום קבלתם, וזאת רק בתנאי שלא נעשה בהם שימוש ולא פתחתם את אריזתם המקורית של המוצרים. החלפת מוצר באמצעות חשבונית תוך 14 ימים בלבד. 

•           הזיכוי הינו אישי ולא ניתן להעברה או למכירה.

•           החלפת פריט בשווי ערכו בעת ההחלפה.

 

ביטול הזמנה

1. ככלל הלקוח רשאי לבטל את העיסקה*  בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ( להלן החוק: http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations )

2. ניתן לבטל רכישת מוצר 14 יום מיום קבלת המוצר וזאת רק בתנאי שלא נעשה בהם שימוש ולא פתחתם את אריזתם המקורית של המוצרים. הביטול יעשה אך ורק בהודעה מייל ל sigal.zuker.shop@gmail.com ובו תאריך הרכישה, מספר ההזמנה וסיבת ההחזרה. 

לאחר החזרת המוצרים (ולאחר שנאשר שהם לא נפתחו ולא נעשה בהם כל שימוש, תוכלי להחליפם במוצר אחר או לקבל החזר כספי.

3. ההחזר יועבר בדרך שבה בוצע התשלום, בניכוי דמי טיפול ומשלוח (גם אם לא שולמו בפועל) בסך 40 ש"ח ודמי ביטול בשיעור של 5% מהמחיר או עד לגובה של 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם.

4. אין החזרות עבור משחות ותכשירים.

5. אם סופק המוצר ללקוח, חלה על הלקוח חובת החזרת המוצר אל החנות עצמה . מוסכם כי הלקוח יחזיר את המוצר באריזתו, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.

6. החנות תהא רשאית לבטל עיסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:

6.1 נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר .

6.2 במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה , איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין .

7. הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צויינה בדף ההרשמה.

8. במקרה ואזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה הזמנה, רשאית החנות לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך .הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון .

 

*מקרים בהם לא ניתן לבטל עסקה: http://www.consumers.org.il/category/cases-for-no-annulment-rights

 

 אספקת המוצרים

1. החנות תדאג לאספקת המוצר שהוזמן באתר לכתובת כפי שהוקלדה על ידי הלקוח בדף ההרשמה, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם צויין מפורשות אחרת ולאחר אישור של חברת האשראי על העסקה.

2. החנות ו/או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:

2.1 כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.

2.2 שביתה אצל החברות להובלת המוצרים.

3. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצויינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.

שימו לב: “החנות תצא ידי חובתה כלפיכם עם מסירת המוצרים שהזמנת למשלוח בבית דואר בישראל או באמצעות שירותי שליחים.
החנות לא תישא באחריות כלפיכם בגין תקלות או שיבושים במשלוח, או באם מכל סיבה שהיא, לא אספתם את המשלוח מבית הדואר וזה חזר כ”לא נדרש”.

 

דמי משלוח

1. דמי המשלוח מפורטים בדף המוצר וכן בעגלת הקניות, שם ימצא מחיר ליד כל סוג משלוח, מחיר זה יתווסף לסכום הסופי לתשלום.

2. במכירה בתשלומים רשאית החנות ו/או הספק לגבות את דמי המשלוח בתשלום הראשון.

3. הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצר ישירות מהחנות וזאת בתיאום מראש עם החנות.

4. מוסכם כי במקרה של איסוף ע"י הלקוח לא יגבו מהלקוח דמי משלוח.

שירות לקוחות

כל שאלה או בירור לגבי המוצרים המוצגים באתר לרבות מידע על שימוש נכון במוצר ולפרטים ובירורים באשר לחנות ופעילותה , ניתן לפנות אל:

 

טלפון:04-9080313, 054-6969920/2

כתובת: קניון כיכר העיר, כרמיאל

דוא"ל (E-Mail): sigal.zuker.shop@gmail.com

 

 כללי

1. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד, ואינן מחייבות את החנות.

2. החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר , עקיף , תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי , כתוצאה משימוש באמצעות האתר .

3. החנות לא תהא אחראית להרכבתם ו/או התקנתם של מוצרים שנרכשו באתר ואחריות זו תחול על הלקוח ועל חשבונו.

4. אייקונים (ICONS) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר , לרבות גרפיקה , עיצוב , הצגה מילולית , סימני מסחר , סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הנם בבעלותם הבלעדית של החנות.

5. אין להעתיק , לשכפל, להפיץ , לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר , אלא אם כן ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם החנות.

השירות באתר sigal-zuker-shop.co.il ניתן לשימוש כמות שהוא (AS IS).
לא תהיה לכם כל טענה, תביעה או דרישה כלפי בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצורכיכם ודרישותיכם. החנות אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית. מפעילי האתר יוכלו לשנות או להפסיק את מתן שירותי האתר, בין אם באמצעות מתן הודעה על כך מראש למשתמש ובין אם לאו, בלא שתהא להם כל חבות כלפי מי מהמשתמשים ו/או צד ג’ אחר בקשר עם הפסקת/שינוי השירות כאמור, מפעילי האתר אינם מתחייבים כי יענו לכל דרישות המשתמש, או שהשירות לא יופרע ו/או יתקיים בזמן, בבטחה וללא טעויות. כמו כן, אין מפעילי האתר מתחייבים לגבי התוצאות אשר תושגנה כתוצאה משמוש בשירותי האתר או לגבי הדיוק והאמינות של המידע אשר יושג באמצעותו. מפעילי האתר יהיו רשאים להפסיק את חברותו של משתמש מסוים וזאת לפי שיקול דעתם הבלעדי.

תכנים:
התכנים באתר זה נכתבו בכדי להרחיב את המודעות של קוראינו. איש מבעלי האתר, הכותבים או העורכים איננו אחראי בפני שום אדם או ישות כלשהי על אובדן, נזק, פגיעה או חולי שנגרמו, או שנטען שנגרמו, ישירות או בעקיפין, עקב מידע או חוסר מידע שאתר זה מכיל. השימוש באתר ובמידע הניתן בו הינו באחריותו המלאה של הפונה ולא תהיה למשתמש כל דרישה ו/או טענה ו/או תביעה כלפי צוות הכותבים ו/או היועצים מכל סוג שהוא.

דין ושיפוט:
הדין החל על הזמנתך והסכם זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה, במדינת ישראל.

סיגל צוקר מאחלת לכם גלישה מהנה, שימוש מועיל והתמצאות מהירה באתר!